Dieser FedEx-Bote ist ganz offensichtlich mit dem falschen Fuß aufgestanden. Als er ein Paket an einen Kunden ausliefern soll, klingelt er nicht etwa an der Tür, sondern er schmeißt das schwere Paket einfach über den Zaun. Der Kunde, der zu dem Zeitpunkt auch noch zu Hause war, konnte dann nur noch die Einzelteile seiner Bestellung auflesen. Das Video verbreitete sich rasant: Innerhalb von drei Tagen hatten es über 4,5 Mio Menschen auf YouTube gesehen. FedEx reagierte auf den Skandal mit einem Entschuldigungs-Video. "...ich will, dass Sie wissen, dass ich aufgebracht und in Verlegenheit gebracht wurde, und dass ich die schlechte Erfahrung unseres Kunden sehr bedaure. Das widerspricht direkt allem, was wir unseren Leuten beigebracht haben und was wir von ihnen erwarten. Es war einfach sehr enttäuschend", so Matthew Thornton, Senior Vice President für den US-Betrieb von FedEx.